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怎么做电商运营

随着互联网的快速发展，中国的网民数量每年都以惊人的速度在增长，电子商务在中国得以迅猛发展，再加上第三方支付平台及安全性的加持，网络购物取得了快速的发展，从而逐渐是的网络购物成为像吃饭逛街一样瓶平常的事情。电子商务同质化现象越来越严重，垂直型电子商务的目标用户和人群相对集中，随着互联网红利逐渐消失，获客难度增加，竞争越来越激烈，接下来，电子商务将走什么样的道路，突破点在哪里？

之前的十年是电商黄金的十年，从个人到团队到品牌，大家蜂拥而上，在电子商务的巨大浪潮里起起伏伏，谋划着自己能分到的那一杯羹，绝大部分人都收获颇丰，一起锻造了网络购物的新时代。而现如今，山水轮转，在之前的618年中大促中，就有不少媒体提出：纯电商正遭遇平台流量瓶颈、消费者审美疲劳等无可回避的现实，在流量匮乏、线上成本飙升的背景下，可以判断，属于纯电商的黄金10年已结束，若想在电商行业中立于不败之地，就需要跳脱出纯电商购物模式，开辟出新的天地。

电商就是电子商务的简称。对此，百度百科把电商划分为狭义与广义，狭义电商（E-Commerce）是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，而广义电商（E-Business）是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。前者集中于基于互联网的电子交易，强调企业利用互联网与外部发生交易与合作；而后者则把涵盖范围扩大了很多，指企业使用各种电子工具从事商务活动。

什么是运营，一切围绕着产品进行的人工干预都叫运营。那么电商运营就是要对产品在网上的销售、推广和交互进行人工干预。注意，销售、推广、交互这三项任务的重要性是递减的。做电商运营的首要任务就是销售，销售做不好其余都是白搭。

实际上电商运营还分两种，一种是在垂直平台上做运营，即公司自己搭建的平台例如酒仙网、当当网。另外一种是在第三方平台上做运营，即在淘宝、天猫、京东等平台上做运营。目前招聘的大多数电商运营职位，以第三方平台运营为主。因为淘宝、天猫、京东的出货量要远远大于垂直平台的出货量。导致很多垂直电商也在天猫上开店。

声明本文不是学术论文，是笔者多年工作经验和对电商的理解，个别用词和观点不是那么严谨，各位看官员轻拍，多提意见，多交流。